Bất chấp những khiếm khuyết về thị lực cũng như thể chất (Hartley bị mù và mất một bàn chân – khả năng cao là do mắc bẫy của thợ săn) và thường xuyên phải di chuyển bằng một trong hai khuỷu chân trước, chàng gấu này vẫn rất thích ra ngoài và đi đến mọi ngóc ngách trong khu bán tự nhiên để tìm kiếm thức ăn cho đến khi không còn mẩu nào sót lại! Có vẻ như chú biết mình ở thế bất lợi hơn so với những bạn gấu lành lặn hơn, Hartley luôn nỗ lực gấp đôi để không bỏ lỡ bất kỳ đồ ăn và đồ thưởng ngon nào.

Là một chú gấu thông minh biết cách tìm niềm vui từ những điều nhỏ bé, Hartley thường thích ngồi trong bể bơi thật lâu và với vẻ thư thái, chú như đang tìm kiếm sự ‘tĩnh tâm’; trong những ngày oi bức, chú ‘nâng cấp’ chuyến thám hiểm bể bơi bằng việc ngụp lặn dưới nước và thổi những bong bóng nước tinh nghịch. Sự thông minh của chú cũng là một ‘chỉ số’ tin cậy khiến chú luôn là một trong những gấu đầu tiên được chọn để minh họa cho việc huấn luyện gấu vì chú có thể liên kết âm thanh của tiếng clicker với yêu cầu của người huấn luyện chính xác một cách tuyệt đối. 

Đôi khi, Hartley cố ý nấn ná ở lại khu bán tự nhiên lâu hơn trong khi hầu hết các bạn chú đã ổn định ở trong nhà, điều này khiến những anh chị công nhân chăm sóc gấu phải kiên nhẫn hơn một chút để có thể thu hút sự chú ý của chú về phía mình. Tuy nhiên, nỗ lực kéo dài thời gian ở ngoài trời của Hartley hoàn toàn có thể thông cảm được vì có vẻ như một ngày với hai mươi tư tiếng đồng hồ vẫn là quá ngắn ngủi để thỏa mãn tâm hồn thích phiêu lưu của chú!